ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Елена, г.Когалым
Когалым
28.11.2017
Подскажите, пожалуйста,Платье Golden Valley
Модель 4341,соответствует заявленным размерам или маломерит(большемерит)?
Консультант Оксана
Добрый день, Елена! Модель соответствует таблице размеров. Вы можете задавать свои вопросы на страничках нашего сайта под моделями.
Елена
город Приморско-Ахтарск Краснодарский край
26.11.2017
Заказывала три платья,два из которых не подошли по размеру(болишие). Качество отличное,но вся одежда пропахла сигаретным дымом!!! Мне как некурящему человеку это очень не понравилось!!!
Консультант Ольга
Добрый день, Елена! Такая ситуация в нашем интернет-магазине в-первые!У нас на складе вещи пропахнуть сигаретным дымом не могли т.к. курения в складских помещениях запрещено, во избежание возникновения пожара, законодательством Республики Беларусь. На наших складах установлены камеры видеонаблюдения и мы просмотрели запись, за 2 дня до отправки и день упаковки Вашей посылки, и не увидели курящих сотрудников нашей фирмы. Можем предположить, что изделия впитали в себя дым на отделении связи Вашего города. Так же приносим Вам, хоть и не за свою вину, извинения!
Татьяна
Нижний Новгород
23.11.2017
Ужас! Заказала платье "Претти - коралл", заплатила почти 4 тысячи, в итоге получила дешевую синтетику, подол неровный, на плече пятно...
Консультант Оксана
Добрый день, Татьяна Сергеевна! В описании модели на сайте указан состав: ПЭ-95% и спандекс-5%, это означает, что ткань синтетическая. Очень жаль, что Вам не понравилось платье. Модели данного производителя славятся качеством и пользуются большим спросом. У Вас есть полное право вернуть модель, Вам будет произведен возврат денежных средств.
Гульнара, г.Советский ХМАО
ХМАО-Югра
22.11.2017
Первый раз попробовала приобрести вещь через интернет (одежду) на удивление все получилось очень даже хорошо. И заказ пришел очень быстро: оплачен и заказан товар 09.11. а получила я его 14.11 за 5 дней довезли до ХМАО, вот это скорость!Большое спасибо за быструю доставку, для меня это было очень важно. И платье мне подошло,хорошего качества,из хорошей ткани, боялась что будет впритык, оказалось в самый раз. Белорусский размер чуть большемерит. Вот теперь еще себе чего нибудь присматриваю .
Консультант Оксана
Добрый день, Гульнара! Отлично! Рады, что Вам всё понравилось! Ждем Вас за красивыми нарядами к Новому году.
Наталья
г Электроугли, мкр Светлый
21.11.2017
Большое спасибо! Сегодня получила с курьером заказ. К сожалению, два платья не подошли - велики оказались. Теперь знаю, что надо заказывать на размер поменьше. Очень удобный сервис. Заказ пришел через 10 дней. Большое спасибо менеджерам. Желаю процветания магазину. Буду заказывать очень часто.
Консультант Оксана
Добрый день, Наталья Петровна! Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Оксана
респ. Башкирия, Уфимский р-он, с. Миловка
14.11.2017
Заказ пришел через 10 дней. В пункте доставки померила платье. Очень довольна сервисом. Платье очень понравилось. Думала будет мало,но оказалось все нормально. Оплатила в пункте доставки.Спасибо большое такому удобному интернет магазину.
Консультант Оксана
Добрый день, Оксана Михайловна! Вам спасибо за выбор нашего интернет-магазина! Замечательно, что Вы остались довольны покупкой, и Вам пришелся по душе наш сервис! Будем и дальше стараться радовать Вас!
Наталья,Крымск,Краснодарский край
Крымск
13.11.2017
Очень долго готовят товар к отправке. Оплатила заказ 03.11 2017 а сегодня уже 13.11.2011. Заказ все еще готовят к отправке.
Консультант Оксана
Наталья Борисовна, приносим свои извинения за задержку отправки Вашего заказа. Она произошла в связи с праздничными днями в Белоруссии с 04.11 по 07.11, т.к. не работали ни производители, ни транспортные компании. Завтра Ваш заказ будет отправлен.
Наталия, Кисловодск
Кисловодск
31.10.2017
Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Ольге. С Вами можно решить любой вопрос быстро и четко. Работой магазина довольна, качество товара отличное. Благополучия, здоровья и побольше положительных эмоций!!!
Консультант Ольга
Добрый день, Наталья! Спасибо за теплые и добрые слова! С такими клиентами, как Вы, приятно общаться и помогать в решении любых вопросов. Будем ждать Ваших заказов вновь!!!
Елена Ульяновск
Вешкайма
29.10.2017
Костюм Теффи-стиль 1234 графит ужас! во- первых, цвет в действительности совершенно не соответствует цвету на фото в каталоге. Во-вторых. ткань- дерюжка. Цена комплекта сильно завышена и не соответствует качеству.Комплект совершенно не имеет вида. Не рекомендую. Стоимость возврата по почте составляет половину стоимости изделия.
Консультант Ольга
Добрый день, Елена! Эта модель пользуется большим спросом. Жаль, что Вам не понравилось. Ваш отзыв о модели передан производителю.
Галина гМосква
Москва п Сосенское
28.10.2017
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ . Очень довольана!!! Прочитав отзывы о том что надо брать на размер меньше, я прислушалась и не пожелтела. Способов большое!!!
Консультант Ольга
Добрый день, Галина! Замечательно, что Вам "подошел" костюм по размеру. Очень будем рады новому Вашему заказу!!!
Любовь
Новосибирск, 630090
27.10.2017
от 27.10.2017
ПОВТОРНО!!!
Здравствуйте! Заказала Комплект Solomeya Lux, Модель 359, размер 52. Доставили комплект размер которого определить сложно. На товарном ярлыке на жакете проставлено: рост 170-104-108, по размерной сетке указано 170-104-112. По факту же ОБ юбки-108 только при сильном натяжении по линии бедер-замеряли. блузу не было времени замерять(на примерку всего 15 минут и одна примерочная). Комплект явно не 52 размера!!! Вынуждена была оформить возврат и оплатить 420 рублей. Если это ошибка при формировании комплекта, то почему такой вердикт???Отзыв написала под моделью в ЛК, опубликовали 10.10.2017, вероятно после проверки и...до сих пор молчание. Повторно направляю запрос и рассчитываю на ваше понимание.
СПАСИБО
Консультант Ольга
Добрый день, Любовь! Ответ на Ваш отзыв Вы сегодня получили по телефону. Еще раз приносим свои извинения.
Инна Тульская область
Плавск
19.10.2017
Здравствуйте.Получила свой заказ.Хочу сказать спасибо большое.Все подошло,вещи хорошего качества.Желаю Вам хороших,адекватных клиентов.Буду заказывать еще.
Консультант Ольга
Добрый день, Инна! Спасибо за пожелание! С нетерпением будем ждать Вашего заказа вновь и радовать Вас нарядами!!!
Людмила.
Дальнегорск
18.10.2017
Здравствуйте. Получила свой первый заказ, платье Джерси 1523. Размер подошел. Платье понравилось.
Спасибо.
Консультант Оксана
Добрый день, Людмила Яковлевна! Спасибо Вам за заказ!
Рады, что Вы остались довольны обновой. Ждем Вас в нашем интернет-магазине за новыми покупками.
Татьяна
Норильск
17.10.2017
Здравствуйте , вчера получила мой первый заказ. Хочу сказать спасибо большое , все вещи понравились . Один недочет заказывала платье черного цвета модель 4289, а пришло синее . Но я не расстроилась оно мне даже больше понравилось ;)) Спасибо !!!!!
Консультант Леся
Добрый день, Татьяна! Отлично! Мы очень рады, что данные модели пришлись Вам по душе. Тогда на долго не прощаемся с вами! До новых встреч!
Любовь, Новосибирск
Новосибирск, 630090
13.10.2017
Здравствуйте!
Заказала Комплект Solomeya Lux, Модель 359, размер 52.
Доставили комплект размер которого определить сложно. На товарном ярлыке на жакете проставлено:
рост 170-104-108, по размерной сетке 170-104-112. По факту же ОБ юбки-108 только при сильном натяжении по линии бедер-замеряли. блузу не было времени замерять(на примерку всего 15 минут и одна примерочная). Вынуждена была оформить возврат и оплатить 420 рублей. Если это ошибка при формировании комплекта, то почему такой вердикт???Отзыв написала под моделью в ЛК, опубликовали 10.10.2017, вероятно после поверки.
Консультант Ольга
Добрый день, Любовь! Спасибо, что написали нам об этом. Будем выяснять у производителя почему сложилась такая ситуация.
eiacovleva@gmail.com. Эма. Италия
Кемерово
13.10.2017
Я очень довольна вещи отличные хорошие модели, Огромное Спасибо ! Успехов и здоровья всем !!!!!
Консультант Ольга
Здравствуйте, Эма! Мы очень рады, что Вам понравились изделия белорусского производства. Будем ждать Вашего заказа вновь!
Тамара
Москва
09.10.2017
Здравствуйте.можно ли у вас заказывать два размера одной модели.если доставка курьером отдать неподхощий товар.просто понравилась а размер немного волнует что не подойдёт.и сколько стоит доставка курьером в москве?
Консультант Ольга
Добрый день, Тамара Магомедовна! Ответы на Ваши вопросы направлены Вам на эл. почту.
Ольга
Набережные челны
02.10.2017
Сегодня доставили костюм курьерская служба, модель Gizart 1178/2В размер 48 подошел.Спасибо большое!!!
Консультант Ольга
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что выбранная Вами модель подошла по размеру. Будем рады Вашим новым заказам!
Наталья Кислякова г.Алдан Республика Саха (Якутия)
г. Алдан
01.10.2017
Доброго времени суток! Заказ №10305 от 19.08.2017 получила и оплатила. Все вещи подошли идеально. Пошив супер!!! Костюм шикарный, туники очень красивые! Спасибо за ваш прекрасный труд!!! Извините, пожалуйста, на задержку получения заказа. Не владела информацией о его поступлении. Успехов вам Всего самого доброго!
Консультант Ольга
Добрый день, Наталья! Нам очень приятно слышать слова благодарности! Так же очень рады, что все изделия Вам понравились и подошли по размеру. Будем ждать Вас вновь за новыми нарядами!
Ольга
Тюмень
25.09.2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, заказ 11041 от 19.09 отправили и какого числа? Заранее спасибо!
Консультант Оксана
Добрый день, Ольга! Производитель готов отдать нам Вашу модель завтра утром, завтра же Ваш заказ будет отправлен.