ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Вероника Александровна, г. Нальчик
Кемерово
16.04.2019
Третий год пользуюсь услугами вашего магазина.сегодня в очередной раз убедилась,какая замечательная компания!!!Вещи всегда креативны,удивительно сшиты!!!
Процветания вашей фирме!!А клиентам не переставать пользоваться вашими услугами!
Консультант Ольга
Добрый день, Вероника Александровна! Благодарим за прекрасный отзыв! От всей души рады давнему сотрудничеству с Вами! Спасибо за хорошее настроение, которое Вы дарите, когда делитесь впечатлениями о покупках!
Мы с Вами абсолютно согласны: фантазия наших дизайнеров не знает границ, а мастерство швей восхищает качеством исполнения столь интересных задумок! Мы с удовольствием ежедневно предлагаем Вашему вниманию множество новинок, актуальных времени года.
Татьяна
р.п. Таловая
16.04.2019
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста трек-номер на заказ № 42794
Консультант Ольга
Добрый день, Татьяна! Трек номер 11574234023433
Марина
Брест
16.04.2019
Получила свой заказ - я в восторге, все вещи подошли по размеру, доставка быстрая. По качество уже не раз писала - оно на высоте. Еще раз спасибо девочки! Советую вас всем и буду продолжать)
Консультант Ольга
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что покупка Вас порадовала. Специалисты интернет-магазина Belarosso-shop всегда готовы помочь Вам определиться с выбором. Мы стараемся сделать всё, чтобы Вам было комфортно на страницах нашего каталога.
Желаем Вам всегда получать удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине!
Марина
15.04.2019
Какие вы ждёте реквизиты, если они у Вас есть: карта(по которой происходила 100% оплата заказа), почтовые данные. Теперь Вы как, извините,"на базаре":Давайте ни вам, ни нам......Существует закон по зашите прав потребителей:ОТВЕТСТВЕННОСТЬ О НЕДОСТОВЕРНОЙ РЕКЛАМЕ. Где вы и выставляете фото совсем других моделей, а высылаете совсем другое изделие....пользуясь тем, что человек оплатил товар и начинаете ему пояснять за качество.
Консультант Оксана
Марина, С Вами неоднократно на протяжении 3-х недель связывался менеджер и отвечала на все Ваши вопросы. Мы с Вами пришли к согласию. Если у Вас ещё остались вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону 8-800-500-8185 в рабочее время нашего интернет-магазина.
Марина
15.04.2019
Я прошу вернуть транспортные расходы в сумме 1785 руб, т. к. Вы прислали товар не соответсвующий вашей рекламе.
Консультант Оксана
Добрый день, Марина! Вам еще 8.04 на эл. почту было отправлено письмо с запросом Ваших реквизитов для возврата денежных средств.
Светлана
Смоленская обл., г. Гагарин
14.04.2019
Заказ 43209 оплачен 12.04. До сих пор нет информации, почему.?
Консультант Оксана
Добрый день, Светлана Владимировна! Оплата 12.04 поступила, Ваш заказ поставлен на сборку.
Эльвира
Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш
13.04.2019
Получила жакет и брюки linata,очень понравилось. Молодцы хорошо упоковано и главное быстро отправили, спасибо. Буду и дальше поддерживать с вами связь.
Консультант Ольга
Добрый день, Эльвира! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас! Ваше хорошее настроение - наша главная ценность! Belarosso-shop - это не только широкий выбор чудесных нарядов, но и абсолютно бесплатная доставка, приятные скидки и акции! Спасибо, что Вы с нами! Желаем быть самой очаровательной и привлекательной в новых нарядах!
Ольга.
пгт. Вейделевка
12.04.2019
Добрый день! Заказ № 41736 от 29.03.2019 Статус заказа: Отправлен. Можно отследить доставку?
Консультант Оксана
Добрый день, Ольга Владимировна! Ваш заказ отправлен транспортной компанией СДЭК, трек-номер для отслеживания 1116941098.
Ирина
Кемерово
11.04.2019
Здравствуйте. Подскажите когда будет отправлен Заказ № 42412 от 04.04.2019,он оплачен и вроде бы уже дня три как укомплектован. Первый раз у вас заказываю и волнуюсь.
Консультант Оксана
Добрый день, Ирина Ивановна! Не волнуйтесь, сегодня Ваш заказ отправлен, трек-номер для отслеживания посылки 11574234023303.
Виктория
г. Арсеньев
10.04.2019
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо организаторам этого сайта! Заказала платье и костюм. Очень переживала из за моего роста. Он почти 180 см. Но менеджер помогла мне, узнала все размеры юбки от костюма и я рискнула и не пожалела. Посылка пришла очень хорошего качества, все вещи на отдельных плечиках, вещи отличного качества. Спасибо большое! Процветания вам и благодарных клиентов! Буду заказывать еще!
Консультант Наталья
Весеннего настроения, Виктория Викторовна!
Благодарим за отзыв и пожелания. Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас! Ваше хорошее настроение - наша главная ценность! Belarosso - это не только широкий выбор чудесных нарядов, но и индивидуальный подход к каждому клиенту, приятные скидки и акции! Будем рады Вашим заказам! Желаем быть самой очаровательной и привлекательной в новых нарядах!
Маргарита Петровна, г.Самара
09.04.2019
Заказала костюм и платье, очень переживала, что не подойдет по размеру, т.к фигура не стандартная, но все подошло и ОЧЕНЬ красивое!!! Уже вчера надевала на работу платье и получила много комплиментов от коллег по работе! Всем посоветовала ваш сайт! спасибо менеджеру Светлане за заботу и оперативность! Удачи и процветания Вам!.
Консультант Светлана
Добрый день, Маргарита Петровна!
Большое Вам спасибо за тёплые слова. Приятно, что порадовали Вас как изделием, так и качеством сервиса.
Пусть покупки будут всегда в удовольствие!
Светлана
08.04.2019
Добрый день! Обещали отправить заказ ещё на прошлой неделе, но уже началась новая неделя , а заказ ещё в статусе " готовиться к отправке". Заказ 39556.
Консультант Ольга
Добрый день, Светлана Николаевна! Ваш заказ был отправлен в пятницу 5 марта. Трек номер для отслеживание выслали Вам на эл. почту.
Анна
07.04.2019
Здравствуйте, заказываю у вас уже не в первый раз и всегда - восторг! Все приходит всегда вовремя, упаковано хорошо, по размеру все подходит. Девочкам спасибо за помощь, всегда посоветуют, подскажут, помогут, спасибо, буду ещё у вас заказывать к лету наряды!
Консультант Кристина
Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв, рады, что Вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине и скоростью доставки. Носите с удовольствием, до новых встреч!
Кира, г. Москва
Кемерово
07.04.2019
Здравствуйте! Получила очередную посылку и хочу поблагодарить Вас за Вашу работу. Все подошло и по размерам, и по качеству и цены тоже устраивают. Всегда все во время и без проблем СПАСИБО!
Консультант Ольга
Добрый день, Кира! Благодарим за отзыв, нам приятно стараться для Вас! Belarosso-shop заботится о Вашем неповторимом стиле, удобстве и комфорте. Спасибо, что цените нашу работу.
Наталья Николаевна, г. Владивосток
Кемерово
07.04.2019
Подписываюсь под всеми добрыми словами в адрес нашего любимого интернет-магазина!!!
Ведь невозможно остановиться, когда зайдешь на Ваш сайт!!! Такой огромный выбор, смотришь и смотришь часами! Какие красивые вещи - и разных моделей, и разнообразных красок! Я несколько раз заказывала- и для себя, и для мамы. Качество замечательное.
И какие вежливые у вас менеджеры по работе с клиентами! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!
Консультант Ольга
Добрый день, Наталья Николаевна! Огромное спасибо за столь искреннюю похвалу и слова благодарности! Ваши восторженные отзывы вдохновляют на еще большее совершенствование. Мы стремимся создать самые выгодные и комфортные условия сотрудничества для наших покупателей. И очень приятно, когда работу нашего интернет-магазина ставят в пример! Вам от всего сердца желаем побольше солнечных дней и радостных поводов для улыбок! Пусть родные и близкие балуют Вас заботой, вниманием и множеством комплиментов!
Марина
06.04.2019
Ольга, может ваш товар и качественный, но ОН НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВАШЕЙ РЕКЛАМЕ( фото). А это интернет магазин, КЛИЕНТ ВЫБИРАЕТ ВИДЯ РЕКЛАМУ!!!!!!!!!!!!!!
Консультант Ольга
Марина, если есть желание у клиента, то мы всегда предоставляем живые фото изделия. Так же мы всегда на связи и готовы помочь решить любую проблему!
Марина
05.04.2019
Заказала Костюм Andrea style Модель 0094
олива с квадратом. Ждала два месяца.Пришла просто рабочая форма зелёного цвета со строительным шнуром. Возврат обошёлся в 1750 руб.. т к отсылать нужно в Белоруссию.Полный обман. БЕЛОРОССО-это ИП Овсянников В.А, зарегистрирован г. Кемерово. Плохие отзывы убирают.
Консультант Ольга
Добрый день, Марина! Вы оформили заказ 4 февраля и в это же день Вы были оповещены и дали согласие на ожидание прошива модели в течении 12 дней. 20 февраля заказ был отправлен и 7 марта Вы получили. Данная модель является одной из самых популярных у наших клиентов! Претензий к качеству изделия не было! 11 марта Вы оповестили нас о том, что хотите произвести возврат и Вам были высланы адреса для осуществления возврата. В письме было указано, что отправить вы можете ОБЫЧНОЙ ПОСЫЛКОЙ Почтой России или транспортными компаниями СДЭК, DPD. Отправить возврат ЕМС это была Ваша личная инициатива. По закону " О защите прав потребителей" при возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает расходы за пересылку товара на склад продавца. https://www.belarosso-shop.ru/info/return_of_goods/
Тамара Юрьевна
05.04.2019
Заказ № 39169 от 04.03.2019
Статус заказа: Отправлен Можно отследить доставку?
Консультант Кристина
Тамара Юрьевна, добрый день! Номер для отслеживания Вашего заказа 11574233048536.
Светлана
город
04.04.2019
Заказ 14923 от 31.03.19 Можно отследить доставку?
Консультант Оксана
Добрый день, Светлана! Ваш заказ будет отправлен сегодня. На эл. почту Вам придет уведомление об отправке с трек-номером для отслеживания.
Наталья
Воронеж
03.04.2019
Хочу сказать всем сотрудникам магазина большое спасибо за такие красивые вещи. Сегодня получила все три костюма, все подошло, очень качественные вещи. Очень переживала, а оказалось напрасно. Магазин выше всех похвал. Также хочу сказать спасибо менеджеру Кристине которая со мной работала и помогла мне в моем заказе.
Консультант Кристина
Добрый день, Наталья! Нам очень приятно получать такие наполненные радостными эмоциями отзывы! Мы работаем для того, чтобы дарить чудесное настроение, экономить Ваше время и, конечно же, делать Вас еще красивее! Носите новые наряды с удовольствием, будьте яркой и неповторимой!