ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Марина
г Калининград, Калининградская обл.
11.04.2022
Еще раз, большое спасибо, за оперативное направление товара и отлчиное качество! Заказываю одежду не первый год, но классический костюм купила впервые. Все сотвествует размерному ряду, идеальная посадка, состав ткани полностью, как в описании, отлично отшит, пришлось покупать второй, не удержалась. На Камчатку дошел за 5 дней, упаковка идеальная! Рекомендовала совим згакомым, заказали.
Консультант Ольга
Добрый день, Марина! Благодарим, что нашли время и поделились своим отзывом. Огромное спасибо, за выбор нашего магазина. Приятно, что наши модели пришлись Вам по душе. Носите с удовольствием! Приходите к нам почаще, балуйте себя стильными нарядами и будьте всегда на высоте!
Надежда Смыслова
10.04.2022
Большое спасибо за быстрый и бесплатный заказ. платье восхитительное. превзошло все ожидания. Яркое, лёгкое и ещё два варианта пояса. Извините за отказ покупки куртки. Очень понравилась, но непредвиденные обстоятельства. Спасибо за понимание.
Консультант Наталья
Добрый день, Надежда! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о покупке. Оставайтесь с нами, наблюдайте за обновлениями раздела "Новинки". Успевайте заказать и порадовать себя интересными нарядами, отвечающими Вашему вкусу. Успехов Вам в покупках и отличного настроения!
Сувернева Татьяна Витальевна
Батайск
10.04.2022
Оформила возврат и отправила СДЭК за собственные средства -915 р, хотя размерный ряд не соответствовал и цвет платья был отвратительного оранжевого цвета, а не бежевый. Возврат был получен 1.04.2022, его отправила с описью и в том пакете, в котором пришел, где были все реквизиты моего заказа, но меня вежливо по эл.почте спросили, отправила ли я возврат. Так, что сложности с возвратом товара и возвратом денег. Первый раз не подошел и размер, и сам товар. Не рекомендую, у меня зависли 12701 руб. Отмечу, что с меня за платье потребовали доплату, т.к. я его заказала и оплатила, но доллар вырос и мне пришлось доплатить 2900 руб!!!!!!!!!!, т.к. мне платье нужно было на свадьбу сына, хорошо, что заказала на 3 мес раньше намеченной даты. Теперь я без денег и без платья. До свадьбы 1 месяц остался. Больше на данном сайте ничего не закажу!!!!
Консультант Оксана
Добрый день, Татьяна Витальевна! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. По инструкции, которую Вам направила менеджер, Вам необходимо было, после отправки возврата, направить нам трек номер, чтобы мы смогли отслеживать возврат и, своевременно, связаться с Вами после поступления на наш склад. Сотрудники склада ориентируются, именно, на ту информацию, которую предоставляет менеджер. Так как Вы не направили трек номер, посылка была со статусом "неизвестная". Поэтому, менеджер у Вас уточняла, осуществили ли Вы возврат, чтобы разобраться в ситуации. Наш менеджер с Вами свяжется для уточнения. По качеству модели, обязательно, передадим информацию на производство.
Наталья
Нижний Новгород
10.04.2022
Покупала одежду от белорусских брендов Весналето, Эола, Гизарт, Айзе и Бьюти года 3. Все очень нравилось. Сейчас реально цены стали совершенно негуманные. Буду искать замену
Консультант Ольга
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы являетесь нашим покупателем и делитесь опытом заказов. Нам очень приятно, что Вы остались довольны полученными заказами. Носите модели от любимых производителей с улыбкой, оставаясь неповторимой каждый день! Цены на модели, постепенно, снижаются, чему мы очень рады.
Римма
Нефтекамск
10.04.2022
Получила костюм, качество не очень, не понравился состав ткани, обыкновенная домашняя одежда, я не в восторге оцениваю на тройку
Консультант Татьяна
Добрый день, Римма! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что качество модели Вас не порадовало. Состав ткани указан на нашем сайте, в описании. Действительно, модель подходит не только на повседневный выход, но и для дома. Желаем всегда только радующих покупок.
Наталья Анатольевна
г. Нязепетровск
10.04.2022
Заказывала два летних платья: одно для свекрови от Притти, 68р-р- село прекрасно, качество пошива отличное, женщина в восторге. Спасибо. Второе себе от Альгранды, 60р-р. Не подошло, хотя в моём гардеробе вещи именно этого размера, правда, от др.белорусских фирм (думаю, лекала разные, я первый раз от Альгранды покупаю вещь). Но я хотела бы сказать о другом. Последний раз, когда пришёл этот заказ, упакован он был в очень тонкий пакет от Почты России и на нём был достаточно большой порез (видимо, при перегрузке задели углом чего-то острого). К счастью, вещи не пострадали, но могли. Возможно, продавцу или магазину стоит оборачивать заказ в какой-нибудь слой бумаги или чего-то ещё перед передачей товара в почтовую доставку- всё же ваша продукция стоит недёшево, да и покупатель ждёт целую вещь. Удачи вашему магазину! Спасибо!
Консультант Оксана
Добрый день, Наталья Анатольевна! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что покупки в нашем интернет-магазине доставляют Вам положительные эмоции. Наши консультанты всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь определиться с выбором. Ваша благодарность - самая высокая оценка для нас! Обязательно, передадим Вашу обратную связь руководителю. Блистайте и будьте неповторимы в нарядах от belarosso-shop!
Наталья
Волгоград
09.04.2022
Купила 3 блузки. Всё понравилось, размер подошёл. Из - за скачка цен в 2-3 раза белорусские товары уже покупать не выгодно. Поэтому придется перейти на русских производителей.
Консультант Оксана
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Качественные модели , быстрая доставка и прекрасный сервис - это основа нашей работы. Очень надеемся, что наша с Вами дружба продлится много лет! Цены на модели, постепенно, снижаются, чему мы очень рады. Будем рады Вашим заказам
Лариса
Березовский
09.04.2022
Получила костюм, очень ждала его и я просто в восторге! Качество на высоте, сел просто идеально! Размер соответствует размерной сетке, очень довольна! Спасибо!
Консультант Инга
Добрый день, Лариса! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли завоевать Вашу симпатию. Высокое качество, постоянные скидки и быстрая доставка - это то, чем мы гордимся. Всегда стараемся для Вас! Желаем всегда удачных покупок и неповторимых образов!
Лениза
Санкт-Петербург
08.04.2022
Хотелось бы узнать, что входило в заказ "Ваш заказ: № 170054"? Последний раз я заказывала Платье Aira Style размер 60 и еще какое-то, но так ничего и не пришло.
Консультант Оксана
Добрый день, Лениза! Благодарим Вас за обратную связь. В Вашем заказе 170054 были Платье Emilia модель: 0239а/1 синий и Костюм Emilia Style модель: 2129 синий/красный, который Вы получили 07.03. Заказ 172451 на сборке. Передали информацию Вашему менеджеру, уточнит по дате отправки и с Вами свяжется.
Светлана
г. Москва
08.04.2022
Уже много лет заказываю одежду в Вашем интернет-магазине. Восхищаюсь каждый раз ассортиментом и качеством! Радуйте нас новыми новинками! Процветания Вам и моя благодарность!!! Москва
Консультант Оксана
Добрый день, Светлана! Благодарим за Ваш теплый отзыв и слова благодарности. Нам очень приятно, что заказанные модели одежды Вас приятно удивили и порадовали. Путешествуйте в мире онлайн-шопинга вместе с нами! Для Вас всегда действуют приятные бонусы. Желаем, чтобы приобретённые у нас модели одежды ежедневно дарили Вам восхищенные взгляды и придавали уверенности! Будьте яркой и незабываемой! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
Cветлана
Курчатов, Курская область, Россия
06.04.2022
Заказывала 2 костюма фабрики Лената.Одежда подошла по размеру и прекрасно села.Спасибо,что дарите женщинам красоту!
Консультант Алёна
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно предоставить качественные услуги и ценно получить приятную обратную связь. Оставайтесь с нами. Пусть каждый визит в наш интернет-магазин сопровождается только приятными впечатлениями!
Ольга Алексеевна Мащенко
Красноярск
06.04.2022
Спасибо за качественную одежду. Мне все очень понравилось. Рекомендую вас своим друзьям и знакомым
Консультант Алёна
Добрый день, Ольга Алексеевна! Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Радуемся вместе с Вами удачной покупке. Носите с удовольствием! Приходите к нам снова и снова за яркими и неповторимыми образами!
Татьяна
Саянск
05.04.2022
Заказывала платье, пришло во время, подошло по размеру. Спасибо.
Консультант Алёна
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны, именно для этого мы и работаем! Носите с удовольствием! С нетерпением ждем новых встреч!
Ольга
Санкт-Петербург
05.04.2022
Заказала платье,заказ пришел быстро.Спасибо большое.Заказом довольна.Очень подорожало,а так нравятся Ваши модели.Спасибо большое!
Консультант Оксана
Добрый день, Ольга! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями от покупки. Наши дизайнеры женской одежды, действительно, представляют собой неиссякаемый источник интересных нарядов безупречного качества исполнения. Носите платье с удовольствием, будьте яркой, стильной и жизнерадостной в новом наряде!
Юлия
Москва
03.04.2022
Заказала спортивный костюм, все пришло быстро. Качество костюма хорошее, кое где торчат ниточки, но в целом все понравилось. Цены конечно дороговаты, но главное качество, посмотрим как будет в носке. Спасибо большое.
Консультант Татьяна
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за оставленный отзыв. К Вашим услугам у нас всегда огромный выбор прекрасных товаров от лучших производителей и высокое качество товаров. Носите костюм с удовольствием! С нетерпением ждем новых встреч и желаем Вам удачного дня!
Людмила
поселок Новоселье
03.04.2022
Сделала заказ и оплатила еще 11 марта.Сегодня уже 03 апреля, а заказ до сих пор не выслан.Почему такая проблема с доставкой?
Консультант Оксана
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, производитель, немного, задержал отправку Ваших моделей. Приносим Вам наши искренние извинения! Ваш заказ сегодня отправляется, трек номер поступит на Вашу эл.почту. Желаем всегда только радующих покупок!
Наталья
Большой Камень
02.04.2022
Плащ очень понравился. Цвет благородный - светлый оливковый. Оттенки цвета меняются в зависимости от освещения. Ткань плотная , пошив очень качественный. На ОГ 96-98 Рост 164-165 подошел идеально. Рукава и длина изделия в норме, пояс и карманы на месте. Выглядит элегантно. Отдельное спасибо менеджеру, очень помогли с выбором размера. Спасибо большое !!!производителю и магазину за качественный товар и быструю доставку .
Консультант Алёна
Добрый день, Наталья! Спасибо за уделенное время и приятный отзыв. Рады, что выбрали именно нас. Очевидно, в данной модели Ваша персона не останется без внимания. Носите плащ с удовольствием и совершайте только радостные покупки в нашем интернет-магазине!
Марина
г. Пестово Новгородская область
02.04.2022
Добрый день! Не первый раз покупаю товар в вашем магазине. Все товары качественные, соответствуют размерам. Всем довольна. Спасибо!
Консультант Татьяна
Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что смогли доставить Вам только положительные эмоции от заказов. Носите с удовольствием, ловите восхищенные взгляды окружающих и приходите к нам за новыми нарядами!
Инна
Новочеркасск
30.03.2022
Вещи магазин продает хорошие, но я впредь никогда не буду ничего заказывать. Проблема возникла с возвратом - точнее товар бракованный я вернула, а деньги все пытаюсь доказать, что мне их нужно вернуть. Мне гордо и убедительно рассказывают, что есть протокол процедуры и что-бы я ни говорила раньше, меня не слышат. На мое обещание больше ничего не заказывать, потому как мне непонятна такая глухота к просьбам клиента, мне так же гордо ответили: "Ваше право". Пожалуй, я воспользуюсь своим правом. А магазину совет - посмотрите на своего конкурента - Wildbarries, на то с какой легкостью они решают подобные проблемы...
Консультант Наталья
Инна, добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о работе нашего интернет-магазина. Мы ответственно подходим к обработке возвратных моделей и к возврату денежных средств. К сожалению, иногда это отнимает много времени. Приносим Вам свои извинения за долгое ожидание. Надеемся, что это недоразумение не помешает Вам оформлять у нас заказы и в будущем. Мы сделаем все возможное, чтобы подобного больше не повторилось.
Нина Григорьевна
Новоприморский
30.03.2022
Ольга, Вы пишите, что трек номер отправлен на электронную почту, но ничего не приходило от Вас на почту. Проверьте!
Консультант Ольга
Добрый день, Нина Григорьевна! Спасибо за Ваше обращение. Трек номер направили на Вашу эл.почту. Посмотрите, пожалуйста.