ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Ирина Богомолова
Москва
05.06.2022
Спасибо,всем очень довольна!! Костюмы подошли,ткань очень качественная!!! Все как было в каталоге. Спасибо огромное!!! Удовольствие безграничное!!! И качество и цвет, все соответствует действительности.
Консультант Татьяна
Добрый день, Ирина! Спасибо за теплый отзыв. Мы отвечаем Вам взаимностью! Приятно знать, что многолетнее сотрудничество с нами вызывает у Вас положительные эмоции. Желаем всегда радующих покупок, стильных образов и множество комплиментов от окружающих! С нетерпением ждем новых встреч!
Елена
Одинцово
02.06.2022
Доставили выбранный товар достаточно быстро. Отмечу хорошую работу менеджеров. Вещи сшиты аккуратно. Вынуждена была вернуть платье, оказалось больше, чем нужно, возможно, у этой модели, рукава фонарик были пришиты ниже линии плеча, не подошло. Ткань тоже не понравилась («скользкая», как ацетатный шёлк), на картинке выглядела более натуральной. С возвратом, был неприятный момент, я отслеживала по ТРЕКу, посылка не была получена, почти неделю!!! Неделю никто не хотел ее забрать, а значит и возврат денег… Желаю успехов в развитии бизнеса.
Консультант Татьяна
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, возврат требует обработки. Это занимает некоторое время. Курьер забирает посылки 2 раза в неделю, мы его проверяем и с Вами связываемся. Спасибо, что отметили работу наших менеджеров! Мы изо дня в день улучшаем качество нашего сервиса. Качество моделей, высокий сервис - это то, чем мы гордимся! Желаем Вам всегда удачных покупок и прекрасного настроения!
Елена
г Москва
02.06.2022
Добрый день! Оформляла у вас заказ. Я разочарована.
Во-первых тем, что доставляют с примеркой не более 3-х предметов одежды. При условии, если одежда не подходит, то оплачиваешь доставку - 450 рублей. Я все понимаю, конечно, но считаю, что количество вещей должно быть больше. Хотя бы не меньше 10, как это делают в других интернет-магазинах.
Во-вторых, когда я выбирала модели, то указывала рост 170 см. Когда мне доставили одежду, то на бирках был указан рост - 166 см. Естественно ни одна модель мне не подошла. Если заказывать по три вещи и оплачивать каждый раз по 450 рублей за доставку, разоришься.
В-третьих, общаясь по телефону с вашим специалистом, я уточнила про размеры, маломерят или нет. Мне сказали что нет. А на деле оказалось, что маломерят. То есть меня обманули два раза. Ужасно неприятно. Нет уверенности и желания теперь, что-то у вас заказывать. Так с клиентами нельзя поступать.
Консультант Алёна
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обратную связь. Модели, представленные на нашем сайте, отшиваются специально для Ваших заказов. По этой причине, к сожалению, мы отправляем ограниченное количество моделей. Но, при хорошем выкупе, мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Все условия к каждому индивидуальны. Рост моделей указан в описании. Обращайте, пожалуйста, внимание при оформлении заказов. Очень жаль, что Вы расстроены. Обещаем стараться больше и работать внимательнее! Желаем всегда только радующих покупок!
Наталья
Россия , Новосибирск
31.05.2022
Я очень довольна!Качество на высоте,размерный ряд совпадает.Платья супер!Спасибо производителю за хорошее настроение!
Консультант Инга
Добрый день, Наталья! Благодарим за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество товара. Мы делаем все, чтобы создать условия для приятного сотрудничества с нашим интернет-магазином! Пусть в дальнейшем покупки будут столь же удачны! Спасибо, что выбираете нас!
Елена
Ярославль
30.05.2022
Спасибо большое команде Belarosso-shop за красивые и качественные вещи! Состав тканей- просто нет слов!!! Стали Вашими постоянными клиентами!
Консультант Инга
Добрый день, Елена! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли завоевать Вашу симпатию. Прекрасное качество, постоянные скидки и высокий уровень сервиса - это то, чем мы гордимся. Всегда стараемся для Вас! Желаем всегда удачных покупок и неповторимых образов!
Екатерина
Москва
30.05.2022
Вечерний костюм Romanovich Stile - сел прекрасно, посещала в нем праздничное мероприятие, осталась довольна. Но хочу обратить внимание покупателей на некоторые особенности: цвет пайеток не золотой, как на фотографии, а несколько отдаёт в бронзовый; брюки очень длинные - это нужно учитывать при покупке - либо придётся носить с высокими каблуками (не ниже 8 см), либо подрезать.
Другой костюм Anastasiya Mak - модель красивая и приятная ткань, но при этом пиджак нормального размера, а брюки маломерят настолько, что даже не смогла их померить.
Консультант Ольга
Добрый день, Екатерина! Очень ценно получать от Вас обратную связь после покупок. Для нас важно, чтобы Вы оставались довольны. Мы каждый день работаем над уровнем нашего сервиса и стараемся, чтобы покупки только радовали. Успехов Вам в покупках и отличного настроения!
Светлана
Мурманск
30.05.2022
Заказ №180863 от 06.05.2022 когда поступит?????
Консультант Ольга
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш заказ отправляется завтра. Трек номер для отслеживания поступит Вам послезавтра. Ожидайте Ваш заказ, пожалуйста. Очень надеемся, что он Вас порадует!
Екатерина
Москва
30.05.2022
Костюм Ladis Line, в целом понравился: хорошая задумка, приятный пудровый цвет трикотажного полотна. Но, на мой взгляд, есть недостатки - брюки должны быть чуть-чуть длиннее, так как из-за качества ткани, когда в них садишься, они выглядят слишком короткими. Кроме того, качество искусственной кожи, которая использовалась для брюк, мне не понравилось - она грубая и матовая, на фотографии в каталоге эта кожа выглядит лучше, чем на самом деле. Всё равно купила, так как, в целом, костюм неплохой. Подходит и для офиса и для умеренно праздничных мероприятий.
Две других вещи: зелёный костюм с листьями - ткань натуральная, очень приятная на ощупь, но кофта слегка маломерит, поэтому костюм на меня "не сел", костюм со снегирями - слишком декоративный, на мой вкус, в нем выходить на сцену - например, руководить хором, играть в оркестре, вести мероприятие + он маломерит.
Консультант Ольга
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв. Фабрика Ladis Line является одной из самых популярных у наших покупательниц. Обратную связь, обязательно, передадим на производство! Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором подходящего размера. Пожалуйста, обращайтесь!
Екатерина
Москва
30.05.2022
Костюм Кокетка - замечательная задумка и воплощение! Я очень довольна! Все обращают внимание и спрашивают, где приобрести. Всем направляю ссылку на ваш магазин.
Две других вещи из заказа - брючный костюм "Геометрия" и чёрное платье - не подошли лично мне: костюм маломерит сильно + очень дёшевая ткань, чёрное платье большемерит и походе, скорее, на балахон, чем на вечернее платье.
Консультант Ольга
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо за отзыв и доверие нашему интернет-магазину! Мы работаем именно для того, чтобы Вы получали только восторженные эмоции при получении заказа. Все сделано для того, чтобы каждый Ваш образ был уникален и неповторим. Очень жаль, что две модели не подошли. Мы, обязательно, передадим Вашу обратную связь на производство! Надеемся на долгую и крепкую дружбу! Оставайтесь всегда очаровательной и неповторимой!
Ирина
Город Ижевск
29.05.2022
Совершенно непрофессиональная консультация менеджера по объемам приобретаемого изделия.Не владеет элементарными знаниями по величине прибавок в изделиях, в итоге получено огромное платье, которое не соответствует моему размеру. Организовала себе не покупку обновки, а проблемы с возвратом.
Консультант Алёна
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что модель Вам не подошла. При выборе подходящего размера менеджеры опираются на все замеры, которые предоставляет нам фабрика. Обещаем, впредь, быть внимательнее! Приносим Вам наши искренние извинения. Желаем Вам всегда только радующих покупок!
Виктория
Армавир
29.05.2022
Плохая работа интернет-магазина.
1.Платье CHARUTTI Арт.: 304359 Р: 46 : платье не соответствует по цвету (на модели красное платье, пришло-темно-бордовое).
2.Размер: минимум на 2 размера больше (как можно так шить, мне нужно добавить примерно 10 кг). Развернула,, увидела и была в шоке.
3.Другие магазины с компанией СДЭК заключают договор на бесплатную доставку.
4.К компании доставки претензий нет. Курьер позвонил, подождал, спокойно посчитал, оплата можно переводом, можно наличными.
5.Платье очень ждала. Настроение испорчено. Больше ничего заказывать не буду.
Консультант Ольга
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обратную связь. Цвет модели на фото бордовый. Возможно, цвет показался другим за счет разной цветопередачи монитора. Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором подходящего размера. Пожалуйста, обращайтесь! Акция "Бесплатная доставка" на модели из раздела Последний размер у нас доступна при полном выкупе. Очень жаль, что модель Вас огорчила. Желаем Вам только счастливых покупок!
Елена
Белгород
28.05.2022
Добрый день. Получила свой вискозно-льняной костюмчик . Спасибо. Понравился. Сел как влитой (р.46), правда длинноваты брюки. Может, подошью, может, так оставлю ( с претензией на оверсайз. Хотя оверсайз не люблю).
Качество хорошее. Правда, цвет я бы все же определила, как горчичный. Но это его не портит. Еще раз спасибо
Консультант Алёна
Добрый день, Елена! Благодарим за этот добрый отзыв, который наполнен теплотой и яркими эмоциями. Положительные впечатления от покупок делают нашу работу светлее и радостнее. Приходите в Belarosso-shop за покупками почаще и приводите подруг. Пусть каждый день Вам дарит море позитива!
Наталья
г. Хабаровск
27.05.2022
Добрый день!
Получила свой второй заказ. Заказывала брючки хлопковые, по размеру брючки подошли идеально, очень удобные и комфортные. Отличное качество. Покупкой осталась довольна.
В очередной раз убедилась в качестве заказанных изделий.
Большое спасибо, магазин рекомендую.
Консультант Татьяна
Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш искренний отзыв. Для нас огромное удовольствие приносить радость любимым покупателям. Приходите к нам снова, обновляйте гардероб! С нетерпением будем ждать новых встреч на страницах нашего каталога.
Татьяна
Челябинск
26.05.2022
Доброго времени суток всем покупательницам этого замечательного Интернет-магазина)) Получила свой очередной заказ ( Блуза Кокетка) и очень рада, что он меня не разочаровал))) Все по фигуре, в цвет, в размер. Только лета дождаться, носить и радоваться)) Заказ делаю не в первый раз, пока без осечек, деньги потрачены не зря))) Девочки-консультанты умнички, приятно с ними работать)))
Консультант Татьяна
Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв и доверие нашему интернет-магазину! Рады, что с самых первых заказов завоевали Вашу симпатию. Высокое качество, постоянные скидки и быстрая доставка - это то, чем мы гордимся. Всегда стараемся для Вас! Заходите к нам почаще и рекомендуйте знакомым. Будем рады видеть Вас снова!
Елена
Санкт-Петербург
26.05.2022
Получила очередной заказ (Топ Rumoda Модель: 306472) и опять осталась очень довольна. Полное соответствие товара фото на сайте, интересная модель с вырезом на спине, приятный телу материал, быстрая доставка. Большое спасибо за вашу работу.
Консультант Татьяна
Добрый день, Елена! Огромное спасибо за положительный отзыв и слова благодарности. Рады, что услуги нашего магазина пришлись Вам по душе! Оставайтесь с нами и будьте неповторимы каждый день!
Валентина
Тамбов
25.05.2022
Получила костюм BUTER мод.2370,очень классный,стильно,красивый цвет, а также блузку CHARUTTI мод.6553 - модненько,красивая спинка.Отличные и качественные вещи.Огромное спасибо!
Консультант Ольга
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за чудесный отзыв. Здорово, что Вы остались довольны заказом. Будем и впредь радовать Вас разнообразием ассортимента и вежливым обслуживанием. Уверены, что наше сотрудничество продлится еще много лет и каждый заказ по-прежнему будет доставлять Вам только удовольствие!
Людмила
Забайкальский край, Каларский р-н, п/ст Куанда
25.05.2022
Заказала 4 бюстгалтера по полной оплате 05.05 2022г .18 мая был только присвоен трек код а принята почтовым отделением 25 мая.И посылка будет идти две недели. Я в шоке!
Консультант Ольга
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за обратную связь. Менеджер, при подтверждении заказа, 05.05 предупредила Вас по срокам, так как у Вас в заказе одна из моделей российского производства, срок ожидания которой 2 недели, до отправки. 05.05 Вы оплатили заказ, 18.05 мы получили модель и отправили к Вам.
Ирина
Санкт-Петербург
24.05.2022
Получила заказ. Платье великолепно. Сидит как на картинке. Легкое,
воздушное и элегантное. В жару будет великолепно и в офисе и в городе. Качество хорошее. Юбка плиссе тоже хорошо подошла. Бежевый цвет очень выигрышно смотрится. Товары отличные. Большое спасибо
Консультант Татьяна
Добрый день, Ирина! Благодарим за уделенное время и оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине. Желаем всегда быть очаровательной и прекрасной! С нетерпением ждем новых встреч!
ЛЮДМИЛА
Москва
23.05.2022
ВСЕМ СПАСИБО- ЗА МОДЕЛЬ И ПОШИВ КОСТЮМА.ШИКАРНЫЙ. РАЗМЕР ПОДОШЁЛ.БЛУЗКА ОРИГИНАЛЬНАЯ.ТАК ЖЕ ПОНРАВИЛАСЬ. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО.
Консультант Ольга
Добрый день, Людмила! Спасибо Вам за отзыв. Качественные модели , быстрая доставка и прекрасный сервис - это основа нашей работы. Очень надеемся, что наша с Вами дружба продлится много лет! Будем рады Вашим заказам.
Ирина
Москва
23.05.2022
Заказывала пальто в гусиную лапку, размер 56, идеально подошло по размеру,
длина как и соответствует заявленной на сайте. Я в восторге, пошив, ткань, фасон-на высшем уровне . Спасибо большое Ольге менеджеру, умеет работать с покупателями.Всем в моем окружении тоже очень и очень понравилось.
Всем, кто работает в этом интернет-магазине спасибо за добросовестную работу.
Консультант Татьяна
Добрый день, Ирина! Спасибо , что из множества интернет-магазинов Вы выбрали именно нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и сервисом! В нашем интернет-магазине приемлемые цены и высокое качество моделей одежды. Заказывайте уверенно и носите с удовольствием. С нетерпением ждем новых встреч!