ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Ольга
Краснодар
12.10.2022
Получила свой заказ блузу от
Lenata модель 314505 ,всё село хорошо, я очень довольна.
Консультант Ольга
Добрый день, Ольга! Благодарим за уделенное время и оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине. Желаем всегда быть очаровательной и прекрасной! С нетерпением ждем новых встреч!
Ирина
Москва
12.10.2022
Недовольна последним заказом. Кофта не соответствует размерам. Возврат почему то за свой счет. Ответ о несоответствие размера: это такая модель! На фото -совершенно не видно. На сайте нет инфо , что кофта 56 размера имеет ПОГ равную 72. Висит на мне как мешок.
Консультант Татьяна
Ирина, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Очень жаль, что модель Вас разочаровала. Свитшот, действительно, свободного фасона и на модели он смотрится довольно свободно. Со своей стороны мы всегда готовы предоставить замеры в готовом виде, чтобы правильно подобрать размер.
Также мы готовы были принять возврат, но при возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает расходы за пересылку товара на склад продавца.
Желаем всегда только радующих покупок!
Ирина
Тольятти
12.10.2022
Спасибо за красивую, интересную и очень качественную одежду. В очередной раз все подошло идеально, одежда шита как будто с меня мерки сняты)))
Консультант Наталья
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Качественные модели , быстрая доставка и прекрасный сервис - это основа нашей работы. Очень надеемся, что наша с Вами дружба продлится много лет! Будем рады Вашим заказам
Инна
Омск
11.10.2022
Спасибо большое за такие чудесные вещи! Всегда очень довольна покупками и доставкой)) Особенно удобен сервис с примеркой. Буду с удовольствием заказывать вновь.
Консультант Наталья
Добрый день, Инна! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли завоевать Вашу симпатию. Высокое качество, постоянные скидки и быстрая доставка - это то, чем мы гордимся. Всегда стараемся для Вас! Желаем всегда удачных покупок и неповторимых образов!
Евгения
Мытищинский городской округ, деревня Большая Черная
11.10.2022
Замечательный, честный магазин! Многообразие прекрасной одежды на любой вкус, приемлемые цены, приятные акции со скидками. Очень быстро обрабатываются вопросы. Добротная упаковка товара. Сотрудники отзывчивые и оперативные. Отдельная благодарность-консультанту Алёне, за душевное тепло, чуткость и молниеносное разруливание любых ситуаций. Желаю Вам быть и чтобы никто и ничто не мешали Вам в Вашей работе, ведь Вы дарите радость, красоту и настроение!!!
Консультант Алёна
Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что покупки в нашем интернет-магазине доставляют Вам положительные эмоции. Наши консультанты всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь определиться с выбором. Ваша благодарность - самая высокая оценка для нас! Блистайте и будьте неповторимы в нарядах от belarosso-shop!
Мария
поселок Горный
11.10.2022
Честно скажу,заказывала с опаской,но... сервис шикарный. и девочки-консультанты, и доставка. Платья и костюм пришли в пору,все соответствует указанным размерам. качество шикарное,как и всегда,Беларусь всегда была на высоте. Костюм ALANI 1334 качественный, все швы прострочены. Платье Svetlana Style 1429 марсала за это платье получила кучу комплиментов от коллег.
Консультант Алёна
Добрый день, Мария! Спасибо большое, что дарите нам такую замечательную обратную связь. Приятно слышать добрые слова о нашей работе. Мы стараемся и постоянно усовершенствуем сервис, чтобы покупки для любимых покупательниц были комфортными, а сам процесс приносил удовольствие. Оставайтесь с нами, следите за новинками и будьте самой очаровательной и прекрасной в своем окружении!
Ирина
Екатеринбург
11.10.2022
Платье Avanti Erika Арт.: 333491 черный
Аппликация выполнена из тесьмы не ярко белого цвета, а болотно-зеленого; красные цветы не многослойные и яркие, как на картинке на сайте, а два прозрачных кружка бледного красного цвета, сквозь которые просвечивает черное платье, никакого гофрирования. Сама же аппликация расположена в районе живота, что очень странно.
Тесьма по вороту и рукавам не бежевая с черной полоской, а черная с бежевой.
Также в описании платья не указано, что ткань трикотажная.
В итоге получилось бесформенное мрачное изделие с бледной отделкой болотного цвета и не классического, а спортивного стиля. Выглядит, как дешевая подделка.
Очень жалею, что заказала доставку с предоплатой, опираясь на предыдущий положительный опыт, больше так делать не буду. Теперь за ужасное изделие я должна платить за пересылку обратно и еще вычтут за доставку ко мне, хотя она была бесплатная.
Вряд ли захочу еще что-нибудь здесь покупать.
Консультант Ольга
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что модель Вас разочаровала! Обязательно, передадим Вашу обратную связь на производство. Надеемся, что данная ситуация была единичной и, в дальнейшем, покупки будут только радовать!
Фарида
ул. Орлова д. 22. квартира 7. Самарская область.
11.10.2022
Добрый день!!!! Хочу поблагодарить весь ваш коллектив, за отличную модель жакета песочного цвета, который я сегодня получила. К сожалению в каталоге я его не нашла, чтобы обозначить название модели. Очень благодарна вам за отличную работу. Спасибо!!
Консультант Алёна
Добрый день, Фарида! Большое Вам спасибо за отзыв, который непременно пригодится нашим покупателям. Носите жакет с удовольствием! Балуйте себя как можно чаще отменным качеством красивых и модных нарядов от Belarosso-shop! Наш интернет-магазин всегда к Вашим услугам!
Лариса
ПЕРМЬ
11.10.2022
Комбинезон Avanti Erika по размеру отлично, идет в размер, ткань хорошая, был выглажен и на плечиках, качество хорошее, я довольная комбинезоном, спасибо магазину!
Консультант Татьяна
Добрый день, Лариса! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Наши дизайнеры женской одежды действительно представляют собой неиссякаемый источник интересных нарядов безупречного качества исполнения. Уверены, костюм станет незаменимой составляющей Вашего гардероба. Носите с удовольствием, совершая новые удачные покупки!
Марина
Санкт-Петербург
11.10.2022
Всем довольна: качеством товара, соотвествием размеру, общению с менеджером, скоростью доставки заказа
Консультант Алёна
Добрый день, Марина! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли завоевать Вашу симпатию. Высокое качество, постоянные скидки и быстрая доставка - это то, чем мы гордимся. Всегда стараемся для Вас! Желаем всегда удачных покупок и неповторимых образов!
Наталия
Санкт-Петербург
11.10.2022
Вызывает удивление, что данный интернет-магазин так мало ориентирован на клиента. Почему я каждый раз должна оправдываться перед менеджером, по какой причине мне что-то не подошло? Я не вижу товар, который заказываю! Не могу заранее подержать его в руках, оценить его качество, а уж, тем более, примерить. Не всегда то, что видишь на картинке потом 100% совпадает с тем, что пришло! Менеджерам магазина это не известно?
К тому же производители все разные!!! Какая-то модель маломерит, какая-то большемерит! Да, элементарно, может просто "не сесть" по фигуре!
Вы итак ограничиваете выбор покупателя тремя единицами заказа. При этом не забывая положить себе в карман деньги за примерку!
Я оплачиваю доставку и примерку. Заказываю недешевые модели.
Какие ко мне могут быть претензии?!
Почему в процессе заказа появляются какие-то ограничивающие меры? Что это за подход такой: если вы частично выкупили весь предыдущий заказ, то следующий вы получаете по предоплате и БЕЗ возможности примерки!!!
Научитесь нормально работать с клиентами! Вежливо, тактично, без наездов и выяснения отношений и тогда заказов станет больше!
Консультант Татьяна
Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за обратную связь. По условиям работы нашего интернет-магазина, если процент возвратов превышает 60%, то заказ отправляется по 100% предоплате. Менеджер Вас об этом предупредила и данная информация в открытом доступе на нашем сайте. Мы всегда готовы помочь с выбором подходящего размера - пожалуйста, обращайтесь!
Елена
г Шарыпово, Красноярский край
11.10.2022
Я благодарю сотрудников вашей компании за качественный товар и приятное общение. Я ваш покупатель!
Консультант Алёна
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно предоставить качественные услуги и ценно получить приятную обратную связь. Оставайтесь с нами. Пусть каждый визит в наш интернет-магазин сопровождается только приятными впечатлениями!
Инна
Пятигорск
11.10.2022
Спасибо за великолепный костюм. Удобная доставка с примеркой. Я ваш покупатель.
Консультант Татьяна
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв. Очень приятно, что смогли доставить Вам только положительные эмоции от заказов. Носите с удовольствием и пусть окружающие Вас всегда одаривают комплиментами!
Ирина
Ростов-на-Дону
11.10.2022
Пальто DizzyWay очень понравилось, село отлично. Я немного волновалась, поскольку часто рукав бывает коротковат, а для пальто это нежелательно. Но здесь все оказалось прекрасно. Спасибо вам огромное. Выши модели всегда радуют, и очень приятно общаться с вашими сотрудниками
Консультант Татьяна
Добрый день, Ирина! Спасибо за то, что цените нашу работу. Доброжелательные консультанты Belarosso-shop всегда к Вашим услугам! Ваша счастливая улыбка - главное украшение любого образа. Дарите миру улыбки и пусть он отвечает взаимностью!
Валентина.
Ухта
11.10.2022
Спасибо за прекрасное платье. Все подошло. Посылка дошла очень быстро.
Консультант Ольга
Добрый день, Валентина! Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно знать, что мы смогли заслужить Ваше доверие. Носите с удовольствием! До новых встреч!
Лариса
Тында
10.10.2022
Невероятно шикарное платье моего любимого цвета Royal Blue! Что называется, и в пир, и в мир.Большое спасибо Белароссо за быструю доставку заказа. Пошив без изъянов, ткань приятная для тела. Очень довольна покупкой!
Консультант Кира
Добрый день, Лариса! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от полученного заказа! Мы всегда рады удивлять Вас стильными моделями одежды и приятными скидками. Приходите в Belarosso-shop за покупками почаще и приводите подруг. Желаем быть неотразимой в новом наряде!
Ольга
г. Москва
10.10.2022
Добрый день. Заказала и получила куртку SODA 744 (Арт.418228), стоимостью 11360,00. Заказ № 206950. У вас на сайте написано, что при заказе от 7000 т.р. и полном выкупе, доставка бесплатная. Почему с меня взяли стоимость доставки? Причем именно в накладной написано: "ДОСТАВКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!"
Консультант Ольга
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам наши искренние извинения за неудобства. Данную сумму мы Вам пересчитаем в следующем заказе. Желаем всегда только радующих покупок.
Татьяна
рп Сузун Сузунского района
10.10.2022
Все подошло
Консультант Кира
Добрый день, Татьяна! Спасибо за то, что цените нашу работу! Будем и дальше радовать Вас широтой выбора качественных моделей одежды и высоким уровнем обслуживания. Желаем крепкого здоровья, счастливых улыбок, согревающих эмоций!
Светлана
Пашковский жилой массив
10.10.2022
всё хорошо!
Консультант Кира
Добрый день, Светлана! Спасибо, что из множества интернет-магазинов Вы выбрали именно нас! Оставайтесь с нами и мы еще не раз удивим Вас стильными моделями и приятными скидками! С нетерпением ждем новых встреч!
Оксана
Павловский район, село А-Донская
09.10.2022
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о магазине Белороссо.Являюсь постоянным клиентом этого магазина. В последний раз, думаю что не последний, сделала заказ на пальто и платье.все подошло по размеру.качество на высоте.хочу поблагодарить моего менеджера Ольгу за пальто белорусской фирмы, за проделанную работу . Заказ в этот раз шел не быстро, ждали пошив платья.небольшое замечание, если сроки пошива увеличиваются, прошу об этом сообщать.А в общем все меня устраивает.
Консультант Ольга
Добрый день, Оксана! Спасибо за то, что цените нашу работу! Для нас очень важно знать, что наши покупатели остаются довольны своими приобретениями. Обязательно передадим Вашу обратную связь на производство. Успехов Вам в покупках и отличного настроения! С нетерпением будем ждать новых встреч на страницах каталога Belarosso-shop.